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Edizione maggio 2020 (rif. 2019)
pubblicato il
14/04/2020 10:00,
ultima modifica
03/09/2020 12:08
- Indagine di customer satisfaction - edizione maggio 2020 (rif. 2019)
- Indagine realizzata dalla Camera di commercio di Ravenna mediante l'utilizzo dell'applicazione Google Form. La compilazione del questionario, teso a rilevare la soddisfazione dell'utente sui differenti servizi offerti dall'ente camerale, è stata sollecitata agli sportelli di front-office e attraverso un'estesa campagna informativa realizzata con il sistema CRM. Nel periodo di apertura dell'indagine, inoltre, un pop-up all'ingresso del sito camerale avvisava della possibilità di rispondere al questionario.
- Report di sintesi
- Report Google Forms
